La manera en que se conversa y procesa la incertidumbre dentro de cada empresa en los momentos de fusión es un factor determinante para asegurar un mayor nivel de desempeño y compromiso.
Las emociones son parte importante del operar humano, sin embargo se trabaja con personas en la pretensión de que se puede escindirlo de sus emociones. Estas y otras creencias con relación a la emoción humana dentro de las organizaciones se comparten en las líneas por venir.
La forma de encarar las comunicaciones internas debe evolucionar para tener una mirada más estratégica. A continuación veremos algunas de las prácticas para encarar este cambio.