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Escucha activa, clave para la Comunicación Interna
El espacio de reunión cara a cara debe ser la oportunidad para prestar atención, crear un vínculo y empatizar con las necesidades, dudas y expectativas de los clientes.
Gestión de CI para tiempos de crisis.
Todas las empresas atraviesan situaciones de crisis en algún momento. Algunas veces por causas internas con origen en su propio funcionamiento y otras veces por motivos externos del mercado, o socio políticas del país en el que se encuentre. Sea cual fuere, el impacto siempre es temido cuando no es controlado.
Cómo gerenciar la Comunicación Interpersonal
Porqué es importante y cómo gestionar la forma de comunicación más poderosa de todas.
Lettering: qué, para qué y cómo
El dibujo manual de letras ha invadido pantallas, pizarras y avisos publicitarios durante los últimos años. Cómo puede articularse con la Comunicación Interna.
Jugar y Construir la Comunicación Interna
¿Se puede tener una reunión efectiva, donde todos participen y aporten mientras juegan? Enterate en esta nota.
Cómo está la CI hoy
¿En qué estadio evolutivo está la disciplina? ¿Qué perfil tienen los expertos en CI? ¿Qué debemos incorporar y mejorar a futuro? Reflexiones del Diagnóstico CI 2015 para seguir creciendo.