Escucha activa, clave para la Comunicación Interna
El espacio de reunión cara a cara debe ser la oportunidad para prestar atención, crear un vínculo y empatizar con las necesidades, dudas y expectativas de los clientes.
En casa de herrero, ¡Comunicación Interna!
Este año BW cumple sus primeros 20 años, y con el festejo tiramos la casa por la ventana… para irnos a otra.
10º ComIn Forum Regional: Casos de vanguardia y el futuro de la CI
Los principales referentes en CI de Latinoamérica intercambiaron experiencias, discutieron la evolución de las estrategias y vislumbraron el porvenir del rubro.
Gestión de CI para tiempos de crisis.
Todas las empresas atraviesan situaciones de crisis en algún momento. Algunas veces por causas internas con origen en su propio funcionamiento y otras veces por motivos externos del mercado, o socio políticas del país en el que se encuentre. Sea cual fuere, el impacto siempre es temido cuando no es controlado.
Diez años de encuentros de CI
Este año se llevará a cabo el décimo encuentro que reúne a los principales profesionales de la Comunicación Interna, para compartir sus experiencias y conocimientos.
La CI, desde lo que le hace sentido a los colaboradores
Por qué es importante pensar la comunicación interna desde las cosas que son importantes para las personas. Qué ventajas tiene y qué debemos hacer para llevarla adelante.