Todas las empresas atraviesan situaciones de crisis en algún momento. Algunas veces por causas internas con origen en su propio funcionamiento y otras veces por motivos externos del mercado, o socio políticas del país en el que se encuentre. Sea cual fuere, el impacto siempre es temido cuando no es controlado.
Qué le depara el futuro a la disciplina y al mercado, y qué se le exigirá cada vez más al referente de CI.