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En Foco
Escucha activa, clave para la Comunicación Interna
El espacio de reunión cara a cara debe ser la oportunidad para prestar atención, crear un vínculo y empatizar con las necesidades, dudas y expectativas de los clientes.
En Foco
Los 9 pasos para la planificación de la CI
Un recorrido por los 9 pasos del proceso de planificación que todo referente de CI debe conocer para llevar adelante su plan de comunicación.