Las emociones son parte importante del operar humano, sin embargo se trabaja con personas en la pretensión de que se puede escindirlo de sus emociones. Estas y otras creencias con relación a la emoción humana dentro de las organizaciones se comparten en las líneas por venir.
Qué le depara el futuro a la disciplina y al mercado, y qué se le exigirá cada vez más al referente de CI.
Realizar una actividad presencial ad-hoc,acompañada por una campaña de comunicación interna que le dé soporte, es una excelente manera de que los colaboradores entiendan los valores y se alineen detrás de ellos.