Muchos de los responsables de la CI en las empresas sostienen que sus jefes son el principal canal de comunicación. Aprovechar las instancias de diálogo adecuadas significa sacarle el mayor provecho a la charla.
Para evitar fallas en el circuito comunicacional y lograr el éxito en la comunicación interna, el rol del líder es, definitivamente, de carácter protagónico.
Desandamos el camino de la formación para capacitar y sumar aliados de comunicación interna dentro de la organización.